Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan informasi apa saja yang diproses oleh SnapTik (https://gradient.ie) saat Anda menggunakan layanan kami, alasan kami memprosesnya, serta cara kami melindunginya. Prinsip kami adalah mengumpulkan data sesedikit mungkin dan menyimpannya hanya selama benar-benar diperlukan.

1. Ruang lingkup

Kebijakan ini berlaku untuk situs web SnapTik dan seluruh fitur download TikTok yang tersedia di dalamnya — video MP4, audio MP3, foto slideshow, dan gambar sampul — serta formulir kontak kami. Kebijakan ini tidak berlaku untuk situs web atau layanan pihak ketiga yang mungkin Anda akses melalui tautan di halaman kami, termasuk TikTok.

SnapTik tidak memiliki akun pengguna, tidak memerlukan login, dan tidak perlu diinstal. Oleh karena itu, kami tidak menyimpan profil pengguna apa pun yang terkait dengan identitas Anda.

2. Informasi yang kami proses

2.1. Link yang Anda kirimkan

Saat Anda menempelkan link TikTok dan menekan tombol download, server kami menerima link tersebut agar dapat menemukan kontennya. Ini adalah informasi minimum yang diperlukan agar layanan dapat berfungsi.

2.2. Data teknis permintaan

Seperti hampir semua situs web, browser Anda secara otomatis mengirimkan sejumlah informasi teknis saat terhubung ke server kami, termasuk alamat IP dan string user-agent (yang menggambarkan browser dan sistem operasi Anda). Kami menggunakan informasi ini untuk menjalankan layanan dan mencegah penyalahgunaan, sebagaimana dijelaskan di bagian 3.

2.3. Metadata video

Saat memproses sebuah link, kami menerima metadata publik video tersebut, seperti judul, nama pembuat, URL gambar sampul, dan URL download media. Informasi ini berkaitan dengan video, bukan dengan Anda.

2.4. Kiriman formulir kontak

Jika Anda menghubungi kami melalui formulir kontak, kami menyimpan nama, alamat email, topik, dan pesan yang Anda berikan agar kami dapat membaca dan membalasnya.

2.5. Informasi yang tidak kami kumpulkan

• Kami tidak menyimpan video, audio, atau gambar yang Anda download di server kami.
• Kami tidak pernah meminta kata sandi, nomor telepon, atau detail akun TikTok Anda.
• Kami tidak mengumpulkan informasi pembayaran, karena layanan ini gratis.

3. Cara kami menggunakan informasi

• Menyediakan layanan: kami menggunakan link yang Anda kirimkan untuk memperoleh URL media dan mengirimkan file ke perangkat Anda.
• Mencegah penyalahgunaan dan membatasi jumlah permintaan: untuk menghentikan permintaan massal otomatis, kami membuat hash satu arah dari alamat IP Anda dan menyimpannya selama sekitar 10 menit. Hash tersebut tidak dapat dikembalikan untuk memperoleh alamat IP asli Anda.
• Mempercepat layanan: metadata video disimpan dalam cache selama beberapa menit agar permintaan berulang untuk video yang sama dapat dijawab lebih cepat.
• Mengamankan link download: setiap link download ditandatangani dan kedaluwarsa setelah 10 menit, sehingga membatasi pembagian atau penggunaan ulang yang tidak disengaja.
• Membalas pesan Anda: kami menggunakan data formulir kontak untuk menanggapi pertanyaan, masukan, atau permintaan Anda, termasuk pemberitahuan hak cipta.

Kami tidak menjual informasi Anda dan tidak menggunakannya untuk membuat profil iklan.

4. Pihak ketiga

4.1. Layanan pemrosesan video

Untuk mengekstrak URL media, server kami mengirimkan link TikTok yang Anda berikan ke layanan pemrosesan eksternal (API ekstraksi video pihak ketiga). Bersama link tersebut, kami meneruskan user-agent browser dan alamat IP Anda ke layanan tersebut semata-mata untuk pencegahan penyalahgunaan dan pembatasan jumlah permintaan. Penyedia tersebut memproses data ini berdasarkan kebijakannya sendiri.

4.2. TikTok

File yang Anda download dialirkan dari jaringan pengiriman konten (CDN) TikTok, melalui server kami, langsung ke perangkat Anda. Untuk itu, server kami terhubung ke server TikTok untuk mengambil kontennya.

4.3. Cloudflare

Kami dapat menggunakan Cloudflare untuk keamanan situs web dan pengiriman konten. Cloudflare dapat memproses alamat IP dan data permintaan untuk menyaring lalu lintas berbahaya, dan dapat menggunakan Turnstile, sebuah pemeriksaan anti-bot, sebelum download diizinkan. Pemrosesan ini tunduk pada kebijakan privasi Cloudflare.

4.4. Kewajiban hukum

Kami dapat mengungkapkan informasi apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, atau apabila diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan SnapTik, pengguna kami, maupun pihak lain.

5. Penyimpanan data

• Video, audio, dan gambar: tidak disimpan; semuanya dialirkan langsung ke perangkat Anda.
• Metadata video: disimpan dalam cache selama beberapa menit, lalu dihapus secara otomatis.
• Alamat IP yang di-hash: sekitar 10 menit.
• Link download: kedaluwarsa setelah 10 menit.
• Pesan kontak: disimpan hanya selama diperlukan untuk menangani dan membalas permintaan Anda, atau lebih lama jika diwajibkan oleh hukum.

6. Keamanan

Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang wajar untuk melindungi informasi, termasuk koneksi HTTPS terenkripsi, hash satu arah untuk alamat IP, link download bertanda tangan yang berlaku singkat, serta meminimalkan data yang disimpan. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan secara mutlak.

7. Cookie dan teknologi serupa

Saat ini SnapTik tidak menggunakan cookie pelacakan maupun cookie iklan. Situs ini mungkin menggunakan sejumlah kecil cookie atau penyimpanan browser yang benar-benar diperlukan untuk fungsi dasar (misalnya, mengingat pilihan bahasa Anda), dan Cloudflare dapat menetapkan cookie teknis untuk keperluan keamanan.

Jika di kemudian hari kami menambahkan alat analitik atau periklanan (seperti Google Analytics atau Google AdSense), kami akan memperbarui kebijakan ini untuk menjelaskan data yang terlibat dan akan meminta persetujuan Anda apabila diwajibkan oleh hukum.

8. Hak-hak Anda

Bergantung pada hukum yang berlaku di tempat tinggal Anda, Anda mungkin memiliki sebagian atau seluruh hak berikut atas data pribadi Anda:

• mengetahui dan mengakses data yang kami simpan tentang Anda;
• meminta perbaikan data yang tidak akurat;
• meminta penghapusan data Anda;
• mengajukan keberatan atas pemrosesan atau membatasinya;
• menarik persetujuan, apabila pemrosesan didasarkan pada persetujuan;
• mengajukan pengaduan kepada otoritas pelindungan data.

Karena kami tidak memiliki akun pengguna dan sebagian besar data teknis hanya ada selama beberapa menit, dalam praktiknya satu-satunya data yang kemungkinan terkait dengan Anda adalah pesan yang Anda kirim melalui formulir kontak. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kirim email ke [email protected]. Kami mungkin perlu memastikan bahwa permintaan tersebut memang berasal dari Anda, misalnya dengan meminta Anda membalas dari alamat email yang sama dengan yang Anda gunakan sebelumnya.

9. Privasi anak

SnapTik tidak ditujukan untuk anak di bawah usia 13 tahun, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Pengguna yang lebih muda sebaiknya hanya menggunakan layanan ini dengan pendampingan orang tua atau wali. Jika Anda yakin seorang anak telah mengirimkan informasi pribadi kepada kami melalui formulir kontak, beri tahu kami dan kami akan menghapusnya.

10. Tautan ke situs web lain

Halaman kami dapat memuat tautan ke situs web eksternal, termasuk TikTok. Kami tidak mengendalikan dan tidak bertanggung jawab atas cara situs-situs tersebut memproses data. Silakan baca kebijakan privasi mereka saat Anda mengunjunginya.

11. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini ketika layanan kami berubah atau ketika ada ketentuan hukum baru yang berlaku. Tanggal pembaruan terakhir selalu ditampilkan di bagian atas halaman ini. Untuk perubahan yang signifikan, kami akan berupaya secara wajar untuk menginformasikannya di situs web. Dengan tetap menggunakan SnapTik setelah pembaruan, Anda dianggap menyetujui kebijakan yang telah direvisi.

12. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data, silakan kirim email ke [email protected].