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Esta Política de privacidad explica qué información trata SnapTik (https://gradient.ie) cuando usas nuestro servicio, por qué la tratamos y cómo la protegemos. Nuestro enfoque es recopilar lo mínimo posible y conservarlo solo durante el tiempo que realmente lo necesitamos.
1. Ámbito de aplicación
Esta política abarca el sitio web de SnapTik y todas las funciones de descarga de TikTok que ofrece (video MP4, audio MP3, fotos de presentaciones e imágenes de portada), así como nuestro formulario de contacto. No abarca los sitios web ni los servicios de terceros a los que puedas acceder mediante enlaces de nuestras páginas, incluido el propio TikTok.
SnapTik no tiene cuentas de usuario, no requiere inicio de sesión ni hay nada que instalar. Por eso, no conservamos ningún perfil de usuario vinculado a tu identidad.
2. Información que tratamos
2.1. El enlace que envías
Cuando pegas un enlace de TikTok y pulsas descargar, nuestro servidor recibe ese enlace para poder localizar el contenido. Es la información mínima necesaria para que el servicio funcione.
2.2. Datos técnicos de la solicitud
Como en casi cualquier sitio web, tu navegador envía automáticamente cierta información técnica al conectarse a nuestro servidor, como tu dirección IP y la cadena de agente de usuario (user-agent, que describe tu navegador y sistema operativo). Usamos esta información para prestar el servicio y prevenir abusos, como se describe en la sección 3.
2.3. Metadatos del video
Al procesar un enlace, recibimos los metadatos públicos del video, como su título, el nombre del autor, la URL de la imagen de portada y las URL de descarga del contenido multimedia. Es información sobre el video, no sobre ti.
2.4. Envíos del formulario de contacto
Si nos escribes mediante el formulario de contacto, guardamos el nombre, correo electrónico, asunto y mensaje que nos facilites para poder leerlo y responderte.
2.5. Lo que no recopilamos
- No almacenamos en nuestros servidores los videos, el audio ni las imágenes que descargas.
- Nunca te pedimos contraseñas, números de teléfono ni los datos de tu cuenta de TikTok.
- No recopilamos información de pago, porque el servicio es gratuito.
3. Cómo usamos la información
- Prestar el servicio: usamos el enlace que envías para obtener las URL del contenido multimedia y entregar el archivo en tu dispositivo.
- Prevenir abusos y limitar la frecuencia de solicitudes: para frenar las solicitudes masivas automatizadas, generamos un hash unidireccional de tu dirección IP y lo conservamos durante unos 10 minutos. Ese hash no puede revertirse para recuperar tu dirección IP original.
- Agilizar el servicio: los metadatos del video se guardan en caché durante unos minutos para responder más rápido a solicitudes repetidas del mismo video.
- Proteger los enlaces de descarga: cada enlace de descarga está firmado y caduca a los 10 minutos, lo que limita que se comparta o reutilice sin querer.
- Responderte: usamos los datos del formulario de contacto para atender tus preguntas, comentarios o solicitudes, incluidos los avisos sobre derechos de autor.
No vendemos tu información ni la usamos para crear perfiles publicitarios.
4. Terceros
4.1. Servicio de procesamiento de videos
Para extraer las URL del contenido multimedia, nuestro servidor envía el enlace de TikTok que nos facilitas a un servicio de procesamiento externo (una API de extracción de videos de terceros). Junto con el enlace, reenviamos a ese servicio el user-agent de tu navegador y tu dirección IP exclusivamente para prevenir abusos y limitar la frecuencia de solicitudes. Ese proveedor trata estos datos conforme a sus propias políticas.
4.2. TikTok
El archivo que descargas se transmite desde la red de distribución de contenido (CDN) de TikTok, pasa por nuestro servidor y llega directamente a tu dispositivo. Para ello, nuestro servidor se conecta a los servidores de TikTok para obtener el contenido.
4.3. Cloudflare
Podemos utilizar Cloudflare para la seguridad del sitio web y la distribución de contenido. Cloudflare puede tratar direcciones IP y datos de las solicitudes para filtrar el tráfico malicioso, y puede usar Turnstile, una verificación antibots, antes de permitir una descarga. Este tratamiento se rige por la política de privacidad de Cloudflare.
4.4. Requisitos legales
Podemos divulgar información cuando lo exija la legislación aplicable o cuando sea necesario para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de SnapTik, de nuestros usuarios o de terceros.
5. Conservación de los datos
- Videos, audio e imágenes: no se almacenan; se transmiten directamente a tu dispositivo.
- Metadatos del video: se guardan en caché durante unos minutos y luego se descartan automáticamente.
- Dirección IP en hash: unos 10 minutos.
- Enlaces de descarga: caducan a los 10 minutos.
- Mensajes de contacto: se conservan solo el tiempo necesario para tramitar y responder tu solicitud, o más si la ley lo exige.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger la información, como conexiones cifradas HTTPS, hash unidireccional de las direcciones IP, enlaces de descarga firmados de corta duración y una cantidad mínima de datos almacenados. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Cookies y tecnologías similares
Actualmente SnapTik no utiliza cookies de seguimiento ni publicitarias. El sitio puede usar un número reducido de cookies o entradas de almacenamiento del navegador estrictamente necesarias para funciones básicas (por ejemplo, recordar el idioma que elegiste), y Cloudflare puede instalar cookies técnicas con fines de seguridad.
Si en el futuro añadimos herramientas de analítica o publicidad (como Google Analytics o Google AdSense), actualizaremos esta política para describir los datos implicados y te pediremos tu consentimiento cuando la ley lo exija.
8. Tus derechos
Según la legislación de tu lugar de residencia, puedes tener algunos o todos los derechos siguientes sobre tus datos personales:
- conocer los datos que tenemos sobre ti y acceder a ellos;
- solicitar la rectificación de los datos inexactos;
- solicitar la supresión de tus datos;
- oponerte al tratamiento o solicitar su limitación;
- retirar tu consentimiento, cuando el tratamiento se base en él;
- presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.
Como no tenemos cuentas de usuario y la mayoría de los datos técnicos solo existen durante unos minutos, en la práctica los únicos datos que probablemente puedan vincularse a ti son los de un mensaje que hayas enviado mediante el formulario de contacto. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a [email protected]. Es posible que necesitemos confirmar que la solicitud procede de ti, por ejemplo, pidiéndote que respondas desde la misma dirección de correo que utilizaste.
9. Privacidad de los menores
SnapTik no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Los usuarios más jóvenes solo deben usar el servicio con la participación de un padre, madre o tutor. Si crees que un menor nos ha enviado información personal mediante el formulario de contacto, avísanos y la eliminaremos.
10. Enlaces a otros sitios web
Nuestras páginas pueden incluir enlaces a sitios web externos, incluido TikTok. No controlamos ni somos responsables de cómo esos sitios tratan los datos. Te recomendamos leer sus políticas de privacidad cuando los visites.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie nuestro servicio o se apliquen nuevos requisitos legales. La fecha de la última actualización siempre aparece al principio de esta página. Si se trata de cambios importantes, haremos esfuerzos razonables para señalarlos en el sitio web. Si sigues usando SnapTik después de una actualización, aceptas la política revisada.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de privacidad o sobre cómo tratamos los datos, escríbenos a [email protected].