Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật này giải thích những thông tin SnapTik (https://gradient.ie) xử lý khi bạn sử dụng dịch vụ, lý do xử lý và cách chúng tôi bảo vệ chúng. Chúng tôi cố gắng thu thập ít dữ liệu nhất có thể và chỉ giữ lại trong thời gian thật sự cần thiết.

1. Phạm vi áp dụng

Chính sách này áp dụng cho website SnapTik và mọi tính năng tải nội dung TikTok được cung cấp trên đó, bao gồm tải video MP4, âm thanh MP3, ảnh slideshow và ảnh bìa, cũng như biểu mẫu liên hệ. Chính sách không áp dụng cho các website hoặc dịch vụ của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết trên trang, kể cả TikTok.

SnapTik không yêu cầu tạo tài khoản, không có chức năng đăng nhập và không yêu cầu cài đặt ứng dụng. Vì vậy, chúng tôi không có hồ sơ người dùng nào gắn với danh tính của bạn.

2. Thông tin chúng tôi xử lý

2.1. Đường link bạn gửi

Khi bạn dán một đường link TikTok và nhấn tải, máy chủ của chúng tôi nhận đường link đó để tìm nội dung tương ứng. Đây là thông tin tối thiểu để dịch vụ hoạt động.

2.2. Thông tin kỹ thuật của yêu cầu

Giống như hầu hết các website, khi trình duyệt của bạn kết nối tới máy chủ, một số thông tin kỹ thuật được gửi kèm tự động, bao gồm địa chỉ IP và chuỗi user-agent (thông tin về loại trình duyệt và hệ điều hành). Chúng tôi sử dụng các thông tin này cho mục đích vận hành và chống lạm dụng như mô tả ở mục 3.

2.3. Siêu dữ liệu video

Khi xử lý một đường link, chúng tôi nhận được siêu dữ liệu công khai của video như tiêu đề, tên tác giả, đường dẫn ảnh bìa và các đường dẫn tải nội dung. Đây là thông tin về video, không phải thông tin về bạn.

2.4. Thông tin bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu, chúng tôi lưu họ tên, địa chỉ email, tiêu đề và nội dung tin nhắn bạn cung cấp để có thể đọc và phản hồi.

2.5. Những gì chúng tôi không thu thập

Chúng tôi không lưu trữ video, âm thanh hay hình ảnh bạn tải trên máy chủ của mình.
Chúng tôi không yêu cầu mật khẩu, số điện thoại hay thông tin tài khoản TikTok của bạn.
Chúng tôi không thu thập thông tin thanh toán, vì dịch vụ hoàn toàn miễn phí.

3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Cung cấp dịch vụ: dùng đường link bạn gửi để lấy các đường dẫn nội dung và chuyển file đến thiết bị của bạn.
Chống lạm dụng và giới hạn tần suất: để ngăn việc gửi yêu cầu tự động hàng loạt, chúng tôi tạo một giá trị băm một chiều từ địa chỉ IP và lưu trong khoảng 10 phút. Giá trị băm không thể dùng để khôi phục lại địa chỉ IP ban đầu.
Tăng tốc xử lý: siêu dữ liệu video được lưu tạm (bộ nhớ đệm) trong vài phút để các yêu cầu lặp lại cho cùng một video được phản hồi nhanh hơn.
Bảo mật đường dẫn tải: mỗi đường dẫn tải được ký số và tự hết hạn sau 10 phút, giúp hạn chế việc chia sẻ hoặc sử dụng lại đường dẫn ngoài ý muốn.
Trả lời liên hệ: dùng thông tin trong biểu mẫu liên hệ để phản hồi câu hỏi, góp ý hoặc yêu cầu của bạn, bao gồm các yêu cầu liên quan đến bản quyền.

Chúng tôi không bán thông tin của bạn và không sử dụng thông tin của bạn để lập hồ sơ quảng cáo.

4. Chia sẻ với bên thứ ba

4.1. Dịch vụ xử lý video

Để trích xuất các đường dẫn nội dung, máy chủ của chúng tôi gửi đường link TikTok bạn cung cấp tới một dịch vụ xử lý bên ngoài (API trích xuất video của bên thứ ba). Cùng với đường link, chúng tôi chuyển tiếp chuỗi user-agent và địa chỉ IP của bạn tới dịch vụ này chỉ nhằm mục đích chống lạm dụng và giới hạn tần suất. Việc xử lý dữ liệu của bên thứ ba này tuân theo chính sách riêng của họ.

4.2. TikTok

File bạn tải được truyền từ mạng phân phối nội dung (CDN) của TikTok, đi qua máy chủ của chúng tôi và chuyển thẳng đến thiết bị của bạn. Trong quá trình này, máy chủ của chúng tôi kết nối tới máy chủ của TikTok để lấy nội dung.

4.3. Cloudflare

Chúng tôi có thể sử dụng Cloudflare để bảo vệ website và phân phối nội dung (CDN). Cloudflare có thể xử lý địa chỉ IP và thông tin kỹ thuật của yêu cầu để lọc lưu lượng độc hại, và có thể sử dụng Turnstile — một bước kiểm tra chống bot — trước khi cho phép tải. Việc xử lý này tuân theo chính sách bảo mật của Cloudflare.

4.4. Yêu cầu pháp lý

Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật hiện hành yêu cầu, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản và sự an toàn của SnapTik, người dùng hoặc bên khác.

5. Thời gian lưu trữ

Video, âm thanh, hình ảnh: không lưu trữ; file được truyền trực tiếp đến thiết bị của bạn.
Siêu dữ liệu video: lưu tạm trong vài phút, sau đó tự động bị xóa.
Giá trị băm địa chỉ IP: khoảng 10 phút.
Đường dẫn tải: hết hiệu lực sau 10 phút.
Tin nhắn liên hệ: chỉ giữ trong thời gian cần thiết để xử lý và phản hồi yêu cầu của bạn, hoặc lâu hơn nếu pháp luật yêu cầu.

6. Bảo mật thông tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật hợp lý để bảo vệ thông tin, bao gồm kết nối mã hóa HTTPS, băm một chiều địa chỉ IP, đường dẫn tải có chữ ký và thời hạn ngắn, cùng với việc hạn chế tối đa lượng dữ liệu được lưu. Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào trên Internet an toàn tuyệt đối, vì vậy chúng tôi không thể cam kết bảo mật hoàn toàn.

Hiện tại SnapTik không sử dụng cookie theo dõi hoặc cookie quảng cáo. Website có thể sử dụng một số cookie hoặc bộ nhớ trình duyệt cần thiết cho hoạt động cơ bản (ví dụ: ghi nhớ ngôn ngữ bạn chọn), và Cloudflare có thể đặt cookie kỹ thuật phục vụ mục đích bảo mật.

Nếu trong tương lai chúng tôi bổ sung công cụ phân tích hoặc quảng cáo (ví dụ Google Analytics hoặc Google AdSense), chúng tôi sẽ cập nhật chính sách này để mô tả rõ dữ liệu được xử lý và sẽ xin sự đồng ý của bạn trong những trường hợp pháp luật yêu cầu.

8. Quyền của bạn

Tùy theo quy định pháp luật nơi bạn sinh sống, bạn có thể có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Quyền được biết và truy cập dữ liệu chúng tôi đang lưu về bạn;
Quyền yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác;
Quyền yêu cầu xóa dữ liệu;
Quyền phản đối hoặc yêu cầu hạn chế việc xử lý;
Quyền rút lại sự đồng ý (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý);
Quyền khiếu nại tới cơ quan có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu.

Vì chúng tôi không có tài khoản người dùng và hầu hết dữ liệu kỹ thuật chỉ tồn tại trong vài phút, trên thực tế dữ liệu duy nhất có thể gắn với bạn là tin nhắn bạn gửi qua biểu mẫu liên hệ. Để thực hiện các quyền trên, hãy gửi email tới [email protected]. Chúng tôi có thể cần xác minh rằng yêu cầu đến từ chính bạn, ví dụ bằng cách phản hồi từ cùng địa chỉ email bạn đã dùng.

9. Trẻ em

SnapTik không hướng tới trẻ em và chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em. Người dưới 16 tuổi nên sử dụng dịch vụ với sự đồng ý và hướng dẫn của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn cho rằng một trẻ em đã gửi thông tin cá nhân cho chúng tôi qua biểu mẫu liên hệ, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.

10. Liên kết tới website khác

Trang web có thể chứa liên kết tới các website bên ngoài, bao gồm TikTok. Chúng tôi không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về cách các website đó xử lý dữ liệu. Bạn nên đọc chính sách bảo mật của từng website khi truy cập.

11. Thay đổi chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này khi dịch vụ thay đổi hoặc khi có yêu cầu pháp lý mới. Ngày cập nhật gần nhất luôn được ghi ở đầu trang. Với những thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo rõ ràng trên website. Việc bạn tiếp tục sử dụng SnapTik sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

12. Liên hệ

Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, vui lòng liên hệ qua email [email protected].